质量月丨标准上墙,责任上心:瑞生的质量文化“落于行”
质量文化到底怎么落地?走进车间、走近一线,答案逐渐清晰——不是喊出来的,是一次次培训、一个个动作、一份份责任做出来的,更是从“事后整改”向“事前预防”一步步升级出来的。
车间里,质量标语依次上墙。“做好每一批辅料·把好每一道关口”、“一次做对·杜绝返工”、“一步到位·拒绝浪费”——一句句标语张贴在显眼的位置,每天抬头可见。每个岗位都有操作记录可查,标准清清楚楚,每一项操作都有据可依。
管理人员围绕GMP操作要点、偏差处理、洁净区规范,结合实际岗位一个一个讲,不讲大道理,就问“这个动作该怎么做”“那一步错了会怎样”。同时,针对这些关键场景设置“考题”,让员工在沉浸式模拟中练就质量风险“预判力”。不是讲完就过,而是讲完再问、问完再练、练完再考,直到每个人真懂真会,把差错挡在发生之前。
老员工手把手教新人,从领料到生产,从清场到记录——每一个动作反复示范、反复纠正。下一个岗位检查上一个岗位,自检、互检、专检一环扣一环,不把问题往下传。质量不是嘴上说的,是手上做出来的。
员工看到隐患就拍出来,看到偏差就提出来。小问题当场改,大问题记下来一起研究。同步举办质量管理创新座谈会,不断发现问题、改进问题,推动质量管控从“事后整改”向“事前预防”持续升级。
质量宣传月是一个契机,不是终点。接下来,质量改进点大征集、岗位技能比武、质量隐患随手拍、优秀质量班组评选还会陆续推进。
硬核品质,是瑞生最硬的底牌。每一位瑞生人,都是质量的代言人。